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Escrito por Kees Jan Meerman
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Índice
«Recientemente he restaurado el sistema de mi portátil [...]. Cada vez que intento hacer algo, aparece un mensaje que dice que el «parámetro es incorrecto». No puedo abrir el Administrador de dispositivos, ejecutar el administrador, abrir las descargas y mucho más. Sigo recibiendo el mensaje «El parámetro es incorrecto» aunque he seguido las [instrucciones en línea]. ¿Tiene alguna sugerencia? ¿Debería llevarlo a una tienda de reparación o hacer algo más? No sé qué hacer».
– De la comunidad de Microsoft
«Todas las fotos de mi cliente están almacenadas en el disco duro y aparece el mensaje de error anterior [...]. Mi hermano investigó un poco y me dijo que ejecutara chkdsk/f/r, lo cual hicimos, pero sigue al 11 % (y lleva dos días ejecutándose). ¿Debería sacarlo? ¿Qué debo hacer ahora? ¿Cómo puedo recuperar las fotos? Estoy muy estresado».
– De la comunidad WD
Las consultas de usuarios como estas en diversos foros en línea reflejan una situación habitual a la que se enfrentan muchas personas. Los mensajes de error, especialmente los crípticos como «No se puede acceder a la unidad. El parámetro es incorrecto», cuando se intenta acceder a archivos importantes pueden ser muy frustrantes. En este artículo, analizaremos este error y explicaremos cómo puede solucionarlo sin perder ningún dato.
El mensaje de error «No se puede acceder a la unidad [D:\] El parámetro es incorrecto» suele aparecer en Windows 11, 10 o versiones anteriores cuando intenta acceder a un medio de almacenamiento externo, como un disco duro (HDD), SSD, memoria USB o tarjeta SD. Este error significa que Windows no puede acceder a los datos almacenados en la unidad externa.
¿Qué significa el error «No se puede acceder a la unidad. El parámetro es incorrecto»?
«No se puede acceder a la unidad. El parámetro es incorrecto» indica un posible problema con el dispositivo de almacenamiento externo, normalmente relacionado con la corrupción del sistema de archivos, la integridad de los datos, la compatibilidad de los controladores, los permisos de usuario o daños físicos.
Este error suele producirse al realizar operaciones con archivos, establecer conexiones de hardware o configurar redes. Impide acceder a la unidad o a los archivos almacenados en ella. Sin embargo, Windows no proporciona ninguna información específica sobre la causa.
Causas comunes del error
| Razones | Descripción |
|---|---|
| Sistema de archivos dañado | Un sistema de archivos define cómo se almacenan, organizan y recuperan los datos en el dispositivo de almacenamiento. Windows puede devolver este error si el sistema de archivos está dañado |
| Controladores obsoletos | Los controladores obsoletos pueden causar problemas que van desde la inestabilidad del sistema hasta problemas de rendimiento del software o del hardware. Si los controladores están obsoletos, puede aparecer el error «El parámetro es incorrecto». |
| Archivos del sistema Windows dañados | Los archivos del sistema Windows dañados interrumpen la comunicación entre el ordenador y la unidad, lo que da lugar a este mensaje de error. |
| Sectores defectuosos | Es posible que el sistema operativo no pueda ejecutar el comando correctamente si hay un número significativo de sectores defectuosos en el disco duro, lo que da lugar a mensajes de error. |
| Infección por virus | El software malicioso puede atacar ciertas partes del sistema de almacenamiento externo y provocar este error. |
| Fallo de alimentación | Un fallo repentino de la alimentación puede provocar problemas de lectura/escritura en la unidad, lo que hace que Windows muestre este mensaje de error. |
¿Cómo solucionar el error «El parámetro es incorrecto»?
En esta sección se describen todos los métodos posibles para solucionar y resolver el error «El parámetro es incorrecto» en su dispositivo de almacenamiento externo.
Solución 1: Realice comprobaciones básicas
El error puede deberse a problemas menores, como cables sueltos o puertos USB defectuosos. Estas comprobaciones básicas le ayudarán a determinar si el problema está relacionado con el software o con el hardware.
- Conecte la unidad externa con un cable diferente o a un puerto USB diferente.
- Intente utilizar otro PC para descartar cualquier problema con el ordenador original.
Solución 2: Ejecute la utilidad CHKDSK
Puede ejecutar la utilidad Comprobación de disco desde el símbolo del sistema. A continuación se explica cómo utilizarla:
- Escriba «cmd» (símbolo del sistema) en el campo de búsqueda de la barra de tareas.
- Haga clic con el botón derecho en el icono «Símbolo del sistema» y seleccione «Ejecutar como administrador».
- Escriba «chkdsk X: /f /r» y pulse Intro
(Sustituya X: por la letra asignada a su unidad externa.
- Este comando comprueba si hay errores en la unidad e intenta solucionarlos. El tiempo que tarda en ejecutarse el comando depende de la capacidad de la unidad, su estado y la cantidad de datos almacenados en ella.
Solución 3: Ejecutar SFC en el símbolo del sistema
El Comprobador de archivos del sistema (SFC) es una herramienta integrada en todas las versiones de Windows. Le ayuda a reparar archivos del sistema dañados en Windows. El SFC garantiza la estabilidad del sistema al corregir errores de inicio y problemas de reconocimiento de dispositivos.
- Escriba «cmd» en la barra de búsqueda de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono «Símbolo del sistema» y haga clic en «Ejecutar como administrador».
- Escriba «SFC/scannow» y pulse la tecla Intro.
- Salga del símbolo del sistema una vez que se haya completado el análisis.
- Reinicie su PC e intente volver a conectar su dispositivo para ver si el problema se ha resuelto
Solución 4: Actualizar los controladores
Los controladores obsoletos interfieren en la comunicación entre el sistema y el hardware. Puede actualizar los controladores para solucionar el error «El parámetro es incorrecto» siguiendo estos pasos.
- Presione Windows + X y seleccione «Administrador de dispositivos».
- Vaya a «Unidades», seleccione su disco duro externo, haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y, a continuación, haga clic en «Actualizar controlador».
- Haga clic en «Buscar controladores automáticamente» y siga las instrucciones para instalar los controladores compatibles con su dispositivo.
- Si no hay actualizaciones de controladores disponibles, puede intentar desinstalar y volver a instalar los controladores del disco duro.
Solución 5: Ejecutar un software antivirus
Los ataques de malware también pueden provocar el error «El parámetro es incorrecto». Vaya al menú Inicio y escriba «Protección contra virus y amenazas» en la barra de búsqueda. Haga clic en el icono y analice la unidad externa en busca de virus. Si detecta una amenaza de malware, neutralícela con su software antivirus y reinicie el PC.
Utilice un servicio profesional de recuperación de datos
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, debe ponerse en contacto con un servicio profesional de recuperación de datos. Es posible que se enfrente a problemas lógicos complejos o incluso a daños físicos. Los intentos repetidos con métodos caseros pueden empeorar los daños y reducir las posibilidades de recuperar los datos con éxito.
Stella Data Recovery cuenta con más de 30 años de experiencia en la recuperación exitosa de datos de discos duros externos, SSD, memorias USB, tarjetas SD y otros soportes. Con acceso a una infraestructura de última generación, tecnología punta y herramientas propias, profesionales cualificados realizan inspecciones de dispositivos, operaciones de clonación y medidas de recuperación de datos en entornos controlados.
Si no puede resolver el error «El parámetro es incorrecto» por su cuenta, debe ponerse en contacto con los expertos en recuperación de datos de Stellar inmediatamente. También puede visitar el sitio web oficial, introducir los detalles del problema y hacer clic en el botón «Solicitar una llamada». Un experto en recuperación de datos se pondrá en contacto con usted inmediatamente.
Medidas preventivas
Para evitar problemas similares en el futuro, debe tomar algunas medidas preventivas.
- Haga copias de seguridad de los datos importantes con regularidad.
- Ejecute software antivirus con regularidad.
- Conecte y desconecte los dispositivos externos con cuidado.
- Mantenga actualizados los controladores del disco duro para evitar problemas de compatibilidad.
Conclusión
El error «El parámetro es incorrecto» significa que Windows no puede acceder a los datos almacenados en la unidad externa. Puede ejecutar los comandos CHKDSK y SFC para reparar la unidad. Sin embargo, si el error persiste, debe ponerse en contacto con un servicio profesional de recuperación de datos.
