Errores de Lectura/Escritura en SSD: Causas, Soluciones y Opciones de Recuperación

Imagine lo siguiente: está copiando un archivo y, en mitad del proceso, la operación se detiene y aparece el siguiente mensaje de error: «No se ha podido completar la solicitud debido a un error del dispositivo de E/S». O tal vez su SSD se bloquea cuando abre determinadas carpetas y algunos archivos no se cargan en absoluto. Todos estos son signos de errores de lectura/escritura en SSD (y también son una señal de atención temprana común de que su SSD está experimentando problemas internos).

A diferencia de un disco duro, su SSD no se basa en discos giratorios ni piezas móviles. En su lugar, utiliza un controlador para gestionar todos sus datos, que se almacenan en celdas de memoria flash NAND. Cada vez que su sistema lee o escribe datos, este controlador utiliza un ECC (código de corrección de errores) para verificar la precisión y corregir pequeños errores de bits. Sin embargo, imagine la siguiente situación: estos errores superan la capacidad de corrección del ECC. En tal caso, su SSD comenzará a fallar y generará errores de lectura/escritura en el SSD. 

Los errores de lectura/escritura no solo son frustrantes, sino que también pueden ser señales de atención para problemas más graves, como firmware dañado, mal funcionamiento del controlador o desgaste de las celdas, lo que en última instancia puede provocar la pérdida permanente de datos. Por lo tanto, no ignore estos errores.

Si no está seguro de cómo proceder, no se preocupe. En este artículo, analizaremos las causas reales de los errores de lectura/escritura en las SSD y explicaremos cómo puede solucionarlos de forma segura. También te indicaremos cuándo debes dejar de intentar reparar la unidad por tu cuenta y permitir que los expertos en recuperación de datos SSD de Stellar se encarguen del proceso..

Ahora que sabe que se trata de errores del dispositivo de E/S del SSD, es posible que desee probar algunas soluciones rápidas por su cuenta o herramientas de reparación de archivos. Sin embargo, antes de hacer nada, tenga en cuenta lo siguiente: cada intento fallido de escritura en el SSD agrava la corrupción de los datos y aumenta el riesgo de pérdida permanente de los mismos. Por lo tanto, nuestro objetivo en esta sección es ayudarle a comprobar y diagnosticar con precisión la causa exacta de los errores de lectura/escritura de su SSD. Veamos qué puede intentar usted mismo y cuándo debe ponerse en contacto con un servicio de Recuperación de Datos fiable, como Stellar.

Paso 1: Compruebe el estado SMART

Puede que no parezca obvio, pero en algunos casos hemos descubierto que los conectores sueltos u oxidados pueden provocar errores de lectura/escritura en las SSD de nuestros usuarios. Para descartar esta posibilidad, conecte su SSD a un puerto o sistema diferente. Si el problema desaparece, significa que el problema estaba en la interfaz y no en la unidad.

Paso 3: Actualice el firmware y los controladores

Si cambiar de puerto no ha servido de nada, visite la página de asistencia oficial del fabricante de su SSD y actualice tanto el firmware como los controladores de almacenamiento. Muchos problemas de lectura/escritura se deben a módulos de firmware obsoletos o controladores inestables.

Las herramientas de reparación del sistema de archivos, como CHKDSK o software de terceros, pueden parecer una buena solución a primera vista, pero debe tener en cuenta que estos intentos de reparación pueden sobrescribir bloques defectuosos al intentar corregir errores. Y si su SSD está dañado físicamente, esto puede destruir los datos recuperables. Le recomendamos que omita este paso a menos que sepa exactamente lo que está haciendo.

Paso 5: Reconozca las señales de atención

Tan pronto como note errores repetidos de lectura/escritura o archivos perdidos en su SSD, debe detener toda actividad. Estas señales son claras advertencias de que el controlador o la memoria NAND de su SSD están fallando internamente, y cualquier escritura o reinicio adicional aumenta el riesgo de daños irreversibles. Esta tabla que hemos creado proporciona información sobre cómo proceder.

La Recuperación de Datos de SSD de Stellar la realizan ingenieros experimentados que pueden trabajar en unidades defectuosas utilizando nuestras herramientas patentadas, diseñadas específicamente para la Recuperación de Datos a nivel de firmware y NAND.

• Todas las recuperaciones de datos se llevan a cabo en laboratorios con certificación ISO, lo que garantiza un manejo sin estática y sin contaminación de su SSD. Los resultados hablan por sí solos: sus datos se recuperan de forma segura, se comprueba su precisión y se le devuelven en un medio de almacenamiento intacto.
• Con más de 30 años de experiencia e instalaciones de última generación en Europa y fuera de ella, la Recuperación de Datos de SSD de Stellar le ofrece la mejor oportunidad posible de recuperar sus datos de SSD afectados por graves errores de lectura/escritura.

La prevención es la mejor medicina. Después de recuperar los datos de un SSD con errores de lectura/escritura, debe centrarse en medidas preventivas para garantizar que esto no vuelva a suceder. Aquí tiene cinco consejos sencillos para evitar futuros errores de lectura/escritura en su SSD.

• Utilice una fuente de alimentación estable: los cortes de energía repentinos o las sobrecargas eléctricas son las principales causas de los fallos del controlador.
• Habilite TRIM: esto permite que su SSD elimine de manera eficiente los bloques de datos no válidos.
• Mantenga la unidad NVMe refrigerada: asegúrese siempre de que haya una ventilación adecuada o un disipador de calor.
• Evite sobrellenar el SSD: mantenga al menos un 10-15 % de espacio libre disponible para nivelar el desgaste.
• Actualice el firmware con regularidad: esto ayuda a solucionar problemas de rendimiento y estabilidad en su SSD.
• Haga copias de seguridad de los datos importantes con regularidad: incluso una SSD intacta puede fallar inesperadamente. Recuerde: cuando se trata de copias de seguridad de datos, ¡dos es uno y uno es ninguno!