Visión general:
Recientemente, recuperamos datos empresariales críticos para una conocida empresa del sector de los recursos naturales. Después de que un fallo crítico del RAID 5 dejara inaccesible la unidad virtual del cliente, Stellar ayudó a la empresa a recuperar 25 TB de archivos críticos para garantizar la continuidad del negocio.
Antecedentes del cliente:
El cliente es un líder innovador en el campo de la gestión de recursos naturales, comprometido con la independencia de Europa en las próximas décadas. Debido a sus extensas actividades en Europa, depende de sistemas de almacenamiento de alta capacidad para gestionar grandes cantidades de datos.
El servidor de virtualización se configuró con RAID 5 y contenía varios LUN configurados con Windows Server.
Superación de los retos más importantes en la recuperación de datos:
La empresa se enfrentó a un gran reto cuando un fallo crítico en su sistema RAID 5 provocó el fallo de uno de los discos duros de 4 TB, dejando inaccesibles las máquinas virtuales (VM). Esto puso en peligro 25 TB de datos importantes, incluidos documentos de MS Office y dibujos técnicos.
Rápidamente pusimos en marcha un plan de recuperación de datos para restablecer el acceso a las máquinas virtuales críticas, garantizando la continuidad del negocio y minimizando las interrupciones.
Especificaciones y desafíos:
- Configuración RAID: Configuración RAID 5 con 24 unidades SAS de 4 TB
- Nombre del dispositivo: Dell Power Vault H600E-SO
- Sistema de archivos: NTFS (Windows)
- Sistema operativo: Windows Server
- Tipos de archivos afectados: Documentos de MS Office, PDF, archivos DWG, archivos ZIP, documentos oficiales
Asunto:
Se produjo un error crítico en el sistema RAID 5 del cliente, ya que uno de los discos duros de 4 TB se dañó físicamente, lo que provocó un fallo de la unidad virtual. A pesar de los intentos de reiniciar el sistema, el acceso a los datos seguía siendo inaccesible. Estaban en peligro 25 TB de archivos importantes, incluidos documentos de MS Office y dibujos técnicos.
Acciones y enfoque de la Recuperación de Datos:
Hemos puesto en marcha un plan de recuperación de datos personalizado y adaptado a las necesidades específicas de nuestro cliente del sector de las materias primas.
- Evaluación inicial: Nuestros expertos realizaron un análisis detallado del sistema RAID 5 e identificaron rápidamente daños físicos en una de las unidades SAS de 4 TB como la causa del fallo de la unidad virtual.
- Acción del cliente: Antes de ponerse en contacto con nosotros, el cliente sólo había intentado reiniciar el sistema, pero esto no resolvió el problema.
Estrategia para la recuperación de datos:
- Nuestros expertos analizaron la unidad, identificaron el problema específico y tomaron las medidas necesarias para crear un clon byte a byte.
- Tras clonar los 24 discos, nuestro equipo los conectó a un sistema especial para analizar el orden de los discos, el flujo de paridad y el tamaño de las tiras. Descubrieron la presencia de máquinas virtuales Sparsh y permitieron a nuestro equipo de Investigación y Desarrollo modificar la herramienta propietaria para adaptarla a los requisitos del caso.
- A continuación, utilizamos técnicas avanzadas de escaneado para recuperar los 25 TB de datos críticos solicitados, incluidos archivos de MS Office, PDF, dibujos DWG y archivos ZIP.
Recuperación de Datos con éxito:
Realizamos con éxito una recuperación de datos de los 25 TB de datos críticos para que el cliente pudiera acceder a archivos empresariales importantes. Esta recuperación de datos evitó posibles tiempos de inactividad de la empresa y permitió al cliente reanudar sus operaciones sin interrupciones.
Declaración del cliente
"La oportuna y profesional Recuperación de Datos de Stellar garantizó que recuperáramos el acceso a nuestros datos más importantes y nos salvó de un potencial tiempo de inactividad y de la interrupción del negocio."
Requisitos empresariales
Este innovador líder en recursos naturales necesitaba recuperar urgentemente 25 TB de datos críticos después de que un grave fallo del RAID 5 pusiera en peligro la capacidad de funcionamiento de la empresa. Estos datos eran esenciales para mantener los servicios y garantizar la continuidad del negocio.
Enfoque de la solución
- Analizamos el sistema RAID 5 e identificamos daños físicos en una de las unidades SAS de 4 TB como la causa del fallo.
- Crea un clon byte a byte de las 24 unidades para un análisis detallado.
- Utilizando técnicas avanzadas de escaneado, pudo recuperar 25 TB de datos importantes, incluidos documentos de MS Office, archivos PDF, dibujos DWG y archivos ZIP.
Resultado
Stellar Recuperación de Datos recuperó con éxito los 25 TB de datos críticos, minimizando el tiempo de inactividad y preservando información vital para el cliente del sector de las materias primas. Esta intervención rápida y experta garantizó la continuidad de las operaciones y respaldó la misión del cliente de promover la autosuficiencia y la sostenibilidad europeas.
Conclusión:
Gracias a nuestra experiencia, Stellar pudo ayudar con éxito a un innovador líder en recursos naturales a recuperar datos críticos mediante nuestro servicio de recuperación de datos, lo que permitió a la empresa continuar con su misión de apoyar la autosuficiencia de Europa y la transición a una economía más ecológica. Nuestra rápida actuación convirtió un desastre potencial en una recuperación de datos sin contratiempos.
