¿Cómo Recuperar Datos de un Disco Duro Dañado por el Agua?

¿Qué es el daño físico en una unidad SSD?

Paso 1: primera evaluación diagnóstica

Cada caso de recuperación de datos de discos duros debe comenzar con una inspección exhaustiva. Nuestros técnicos comprueban hasta dónde se ha extendido el agua, si se ha producido corrosión, si la placa base sigue funcionando y si ha entrado suciedad en la carcasa de la unidad.

En el caso de discos duros dañados por el agua, nuestros técnicos suelen detectar varios problemas a la vez, como una placa base defectuosa junto con cabezales de lectura dañados o una contaminación interna. Es imprescindible identificar primero todos los problemas antes de tomar medidas adicionales.

Paso 2: desmontaje en sala limpia

Si hay indicios de daños internos, la unidad debe abrirse en una sala limpia de clase ISO 100. Tomamos esta precaución porque abrirla en una sala normal expondría los discos a partículas de polvo lo suficientemente grandes como para dañar la superficie de inmediato.

En la sala limpia, los técnicos desmontan la unidad y comprueban si hay residuos en los discos, inspeccionan los cabezales de lectura/escritura, examinan el conjunto del actuador y evalúan las vías de flujo de aire internas. De este modo, pueden determinar si la unidad necesita una limpieza, si requiere cabezales nuevos o si son necesarias otras reparaciones mecánicas.

Paso 3: descontaminación interna

En caso de que haya entrado agua o suciedad en la unidad, se limpian los discos antes de que la unidad pueda volver a funcionar con seguridad. Este paso requiere un cuidado extremo, ya que incluso un arañazo minúsculo en la capa magnética puede destruir de forma permanente los datos almacenados debajo.

Nuestros técnicos utilizan soluciones químicas para disolver los depósitos minerales. A continuación, eliminan cuidadosamente los cristales de sal y los residuos con materiales que no dejan pelusa y llevan a cabo pasos de secado controlados para eliminar la humedad residual.

Paso 4: sustitución de componentes de hardware

El agua daña el conjunto del cabezal de forma irreparable. Si el chip del preamplificador o los cabezales de lectura/escritura dejan de funcionar, es necesario sustituir todo el conjunto por piezas de una unidad donante compatible.

La selección de la unidad donante adecuada no es tan sencilla como hacer coincidir el número de modelo. Nuestros ingenieros hacen todo lo posible por hacer coincidir la familia de firmware, el lote de fabricación, la disposición de los cabezales y el microcódigo.

Incluso pequeñas diferencias pueden provocar que la unidad deje de arrancar. Esta es una de las razones por las que la recuperación profesional de datos de discos duros requiere un amplio inventario de piezas y conocimientos especializados.

Paso 5: Reparación de la placa base y transferencia del firmware

Si la placa base ha sufrido daños por agua, es necesario sustituirla. Sin embargo, las unidades modernas almacenan datos de calibración únicos en chips integrados en la placa base. Por lo tanto, si nuestros ingenieros simplemente sustituyen la placa sin transferir estos datos, la unidad dejará de funcionar por completo.

Para evitarlo, nuestros técnicos transfieren el chip de firmware de la placa original a la placa de repuesto. A continuación, reconstruyen los datos de firmware que faltan con herramientas especiales y ajustan la configuración para que la electrónica pueda volver a comunicarse correctamente con los platos.

Paso 6: Imagen del disco duro sector por sector

En lugar de copiar archivos directamente desde la unidad, primero creamos una imagen completa de cada sector del disco duro utilizando hardware especializado para la recuperación de datos. Estas herramientas leen cuidadosamente los sectores débiles, omiten las áreas muy dañadas y vuelven a ellas más tarde, ajustan los parámetros de lectura sobre la marcha y protegen las piezas móviles de la unidad.

Este paso es importante, ya que una unidad dañada por el agua puede dejar de funcionar en cualquier momento. La imagen permite capturar la mayor cantidad posible de datos sin procesar antes de que el hardware sufra un fallo adicional. Una vez finalizada la imagen, la unidad física se retira y los ingenieros realizan todo el trabajo restante sobre la copia.

Paso 7: Reconstrucción lógica de los datos

Con la imagen completa del disco duro, los técnicos reconstruyen el sistema de archivos, incluidas las tablas de particiones, las estructuras de carpetas, los metadatos y los registros de asignación de archivos. En los casos en que no se hayan podido leer partes del disco duro, la reconstrucción manual ayuda a recomponer los archivos incompletos. A continuación, transferimos los datos recuperados a un nuevo soporte de almacenamiento y se lo enviamos al cliente para su devolución.

En Stellar, entendemos que cuando alguien se pone en contacto con nosotros por un disco duro dañado por agua, está muy preocupado por sus datos. Confíe en nosotros para tomar todas las precauciones técnicas y aplicar todas las técnicas forenses posibles para recuperar su información importante. Contacte con un experto en recuperación de datos de Stellar. Le guiaremos en los siguientes pasos y le ofreceremos una consulta gratuita.